7 أسباب رئيسية لفتح متجر الكتروني في السعودية

يتساءل الكثيرون عن إجراءات فتح متجر الكتروني في السعودية، فهل هذه الفكرة صائبة؟ وإن كانت كذلك؛ كيف تجني هذه التجربة ثمارها؟ تعمق في القراءة لنتعرف على أجوبة هذه التساؤلات معا.

يعد فتح متجر الكتروني في السعودية من أكثر الاتجاهات الحديثة للتجارة في المملكة العربية السعودية، وذلك بعد الانتشار الهائل للتجارة الإلكترونية في جميع دول العالم. وكذلك لتنوع الفرص التي يقدمها هذا النوع من التجارة، والتي لا تتوافر في التجارة التقليدية. للحصول على أهم المعلومات عن المتاجر الإلكترونية في المملكة العربية السعودية وكيفية إنشاء متجر إلكتروني يحقق لك أرباح هائلة؛ سوف يكون هذا المقال مفيد لك للغاية، تابع معنا.

لماذا تحتاج إلى فتح متجر الكتروني في السعودية؟

يعد فتح متجر الكتروني في السعودية شرطًا أساسيًا لممارسة التجارة الإلكترونية بصفة قانونية في المملكة العربية السعودية، حيث أصبحت التجارة الإلكترونية أحد ركائز التجارة الأساسية، وقد ذكرنا ذلك فيما سبق خلال الإحصائيات التي أصدرتها نشرة قطاع الأعمال بالمملكة. وكذلك يعد المتجر الإلكتروني خطوة حاسمة لتحقيق النجاح والازدهار في أي مجال تجاري، وفيما يلي سوف نتطرق إلى أهمية فتح متجر الكتروني في السعودية ومدى مساهمته في تطوير الاقتصاد السعودي.

1- توسيع دائرة العملاء وسرعة الوصول إليهم:

يعتبر فتح متجر إلكتروني في السعودية وسيلة فعالة لتوسيع دائرة عملائك داخل وخارج السعودية وزيادة المبيعات والربحية، حيث أنه يتيح للشركات الصغيرة والمتوسطة الفرصة للوصول إلى أسواق جديدة وتحقيق التوسع والنمو .

كما يساعدك وجود متجر الكتروني في سرعة الوصول إلى العملاء داخل وخارج المملكة، مع معرفة اهتمامات عملائك وجمهورك من خلال تحليل بيانات متجرك الإلكتروني. ويساعدك أيضًا في تكوين قاعدة عملاء محتملة يمكن استهدافها وتوجيه منتجاتك إليها فيما بعد.

2- تحسين تجربة التسوق للمستهلك:

يسمح لك فتح متجر الكتروني في السعودية بتحسين تجربة التسوق وتحقيق المعادلة الصعبة وهي جودة الخدمة وإرضاء العميل معًا. حيث يتيح وجود متجر إلكتروني للعملاء تصفح المنتجات والخدمات بسهولة، كما يوفر لهم المرونة في الشراء من خلال التنوع في المنتجات والأسعار المقدمة وإتاحة فرصة المقارنة واختيار المنتج المناسب من حيث السعر والمواصفات. كما يوفر عليهم أيضًا الكثير من الوقت والجهد والعناء الذي يتعرض له العميل في رحلة التسوق خلال الأسواق والمولات المزدحمة. فهو من خلال المتجر الإلكتروني يستطيع شراء كل ما يريده فقط بضغطة زِر.

3- تخفيض التكاليف:

يعد إنشاء متجر إلكتروني خطوة فعّالة لتحفيض التكاليف المتعارف عليها في طُرق التجارة التقليدية والمتمثلة في: مصاريف الإيجار، التشغيل، التسويق، التوظيف. مما يوفر للشركات مبالغ هائلة يمكن استثمارها لتطوير منتجاتهم والتوسع على نطاق أوسع لاستهداف المزيد من الجمهور المستهلك.

4- تطوير الاقتصاد السعودي الرقمي:

يساهم فتح متجر الكتروني في السعودية في تطوير الاقتصاد الرقمي بالدولة. حيث أن المملكة العربية السعودية تعمل على قدمٍ وساق لتطوير هذا القطاع، وكذلك تشجيع الشركات والمؤسسات على التحول من التجارة التقليدية إلى طُرق التجارة الرقمية مما يعمل على نمو وازدهار الاقتصاد الوطني.

5- كسب ثقة العملاء وولائهم:

يعد البيع خلال متجر الكتروني احترافي موثوق به خطوة ضرورية في تجارتك الإلكترونية. حيث أن البيع خلال منصات التواصل الاجتماعي ليس كافيًا، كما يفقدك عامل الثقة بينك وبين عملائك كما أنه مخالفًا لشروط وزارة التجارة. على عكس المتجر الإلكتروني الذي يساعدك في تقديم تجربة مستخدم ناجحة خلال تصميم المتجر وطريقة عرض المنتجات بطرق احترافية؛ كل هذا من شأنه أن يكسبك ثقة عملائك وولائهم لمتجرك الإلكتروني.

6- العمل على مدار 24 ساعة:

من أهم مميزات فتح متجر الكتروني في السعودية هو العمل طوال اليوم على عكس المتاجر التقليدية، مع إمكانية استخدام الذكاء الاصطناعي والردود الآلية لضمان التواجد والرد على العملاء دون انقطاع.

7- ظهور علامتك التجارية في محركات البحث:

يساعدك المتجر الإلكتروني في الظهور في النتائج الأولى في نتائج البحث المتعلقة باسم علامتك التجارية أو المنتجات المشابهة والمنافسة من خلال تهيئة متجرك الإلكتروني والمنتجات لمحركات البحث، وتدعم ديفوليوم المتاجر الإلكترونية وتساعدها في تحسين محركات البحث لظهروها في نتائج البحث الأولى.

باختصار، فتح متجر إلكتروني في السعودية يعد ضروريًا لتحقيق النجاح والنمو في الأعمال التجارية، ويتيح للشركات الفرصة للتوسع والنمو والوصول إلى جمهور أكبر وتقديم خدمات أفضل للعملاء، ويساهم في تطوير الاقتصاد الرقمي في البلاد. والآن بعد أن تعرفنا على أهمية إنشاء متجر إلكتروني، هيا بنا نتعرف على الإجراءات اللازم اتخاذها لفتح متجر الكتروني في السعودية؟

اجراءات فتح متجر الكتروني في السعودية

يعتقد البعض أن التجارة الإلكترونية لا تحتاج إلى ضوابط تحكمها مثل التجارة التقليدية، ولكن هذا الكلام عاري تمامًا من الصحة؛ هناك لوائح وقوانين تحكم التجارة الإلكترونية. حيث أنه يتطلب لنجاح أي تجارة إلكترونية وخاصةً التجارة خلال المتاجر الإلكترونية؛ الالتزام بالضوابط والشروط لتسهيل عملية البيع والشراء والحفاظ على حقوق التجار والمستهلكين. فيما يلي أهم الشروط والإجراءات المطلوبة لفتح متجر الكتروني في السعودية، حتى لا يتعرض للإغلاق أو فرض عقوبات وغرامات عليه.

• التسجيل في وزارة التجارة:

أولى خطوات فتح متجر الكتروني في السعودية هي  تسجيل صاحب المتجر في وزارة التجارة والاستثمار في المملكة العربية السعودية، وتحديد نشاط المتجر وتقديم الأوراق المطلوبة ودفع الرسوم. وبعد ذلك الحصول على سجل تجاري لمزاولة النشاط.

• التسجيل مع منصة معروف

التسجيل في منصة معروف هو الخطوة الثانية لفتح متجر الكتروني في السعودية بعد الحصول على السجل التجاري، يتيح لك ذلك تسجيل متجرك في قاعدة بيانات وزارة التجارة. مما يمنحك الثقة لدى المستهلك، وتعزيز الثقة بين البائع والمشتري مما يشعرهم بالآمان. كل هذا من شأنه زيادة فرص نجاح متجرك. من الجدير بالذكر أن منصة معروف مجانية تمامًا وتتيح لك التسجيل الفوري في قاعدة البيانات.

• تصميم وتطوير الموقع الإلكتروني:

يتوجب على صاحب المتجر الالكتروني تصميم وتطوير موقع إلكتروني يوفر بيانات كاملة عن المتجر والمنتجات المعروضة، بما في ذلك الصور والأسعار والوصف وطرق الدفع والشحن وسياسة الدفع والاستبدال والإرجاع، كما يلزم أن يدعم سهولة الاستخدام والتصفح.

• الالتزام باللوائح والقوانين:

يجب على صاحب المتجر الالكتروني الالتزام باللوائح والقوانين المتعلقة بالتجارة الإلكترونية في المملكة العربية السعودية، وخاصة قانون حماية المستهلك.

• الالتزام بقواعد سلامة الجودة:

الالتزام بقواعد السلامة والجودة في المنتجات المعروضة، والتأكد من أنها تتوافق مع المواصفات والمعايير القياسية المعتمدة في المملكة العربية السعودية.

• توفير وحدات تخزين وطرق شحن مناسبة:

توفير وحدات التخزين والتوصيل للمنتجات المعروضة في المتجر، وذلك لتسهيل عملية الشحن والتوصيل للمستهلكين. كما يلزمه توصيل وسائل شحن آمنة وموثوقة.

• حماية البيانات الشخصية:

يجب الالتزام بالأمانة الشديدة عند فتح متجر الكتروني في السعودية أو أي مكان آخر، وذلك خلال حماية البيانات الشخصية للمستهلكين والتعامل معها بسرية تامة وفقًا للأنظمة واللوائح المتعلقة بالحماية الإلكترونية.

• توفير كافة المعايير الأمنية:

من الضروري توفيركافة المعايير الأمنية المتعلقة بالتجارة الإلكترونية وتأمين الموقع ضد الاختراقات والهجمات الإلكترونية.

• الالتزام بسياسة الاستبدال والإرجاع:

يجب على صاحب المتجر الالكتروني وضع سياسة استبدال وإرجاع واضحة ومفصلة للمنتجات التي يتم بيعها في الموقع، والتعامل مع طلبات الإرجاع بكل حرفية لتوفير تجربة مستخدم ناجحة.

• التسعير العادل للمنتجات والخدمات:

من الإجراءات الهامة عند فتح متجر الكتروني في السعودية، الاهتمام بالتسعير العادل والمنافس في سوق التجارة الإلكترونية.

خلاصة القول:

فتح متجر الكتروني في السعودية يعد خطوة هائلة نحو التوجه الرقمي والانتقال من طرق التجارة التقليدية إلى التجارة الإلكترونية بما تتضمنه من مميزات لا حصر لها. ولكن هذا الأمر يتطلب العديد من الشروط والإجراءات لضمان نجاحه، كما أنه يقدم الكثير من الخدمات والمميزات التي لا غنى عنها في هذا العصر. حاولنا خلال هذا المقال التطرق لهم وتسليط الضوء عليهم، نرجو أن نكون قد قدمنا بعض المساعدة لك في قرارك بشأن فتح متجرك الإلكتروني.

إذا كنت تقيم بالممكلة العربية السعودية وترغب في تعزيز نشاطك التجاري من خلال فتح متجر إلكتروني متخصص، تواصل الآن مع خبراء ديفوليوم لبرمجة وتطوير المواقع والمتاجر الإلكترونية واحصل على متجر إحترافي يقدم أفضل خدمات للمستهلكين.

المصادر:       

• شروط إنشاء متجر رقمي في السعودية
• 7 خطوات لبدء عمل تجاري إلكتروني في المملكة العربية السعودية