دعم فني متواصل 24/7
قنوات متابعة لضمان استجابة مناسبة عند الحاجة، مع أولوية للحوادث التي تؤثر على توفر الخدمة.
الدعم الفني والصيانة
دعم فني متواصل على مدار الساعة، صيانة دورية للمواقع والتطبيقات، حل سريع للمشاكل التقنية، وتحديثات أمنية مستمرة. وعند الحاجة نوفر أيضًا استضافة سريعة وآمنة مع نسخ احتياطية منتظمة وشهادات SSL.
مزايا الخدمة _
صيانة دورية للمواقع والتطبيقات
تحديثات دورية، فحص الأداء، ومعالجة الملاحظات قبل أن تتحول لمشاكل كبيرة.
حل المشاكل التقنية بسرعة
تشخيص منظم، إصلاحات مُختبرة، وتوثيق مختصر لما تم تنفيذه.
تحديثات أمنية مستمرة
تطبيق التصحيحات، مراجعة الإعدادات، وتقليل الثغرات الشائعة.
كيف نعمل _
التأهيل والمراقبة
جمع معلومات البيئة، صلاحيات الوصول، وجدولة المراقبة الأساسية.
الصيانة والتحديثات
تنفيذ التحديثات المخططة، فحص التوافق، وإعادة الاختبار بعد النشر.
الأمان والنسخ الاحتياطي
تطبيق التصحيحات، مراجعة النسخ الاحتياطية، والتحقق من الاستعادة عند الحاجة.
التقارير والتحسين
ملخصات دورية للأداء والحوادث مع توصيات تحسين واضحة.
أدواتنا _
_ الباقات والنطاق
الباقات _
اختر المستوى المناسب لمرحلة مشروعك—كل باقة توضح المخرجات ومسار التنفيذ بوضوح.
الباقة الأساسية
للمواقع البسيطة والمشاريع الصغيرة
استقرار أساسي
متابعة دورية تقلل من توقف الخدمة غير المخطط.
شفافية بسيطة
ملخص واضح لما تم تنفيذه في كل دورة صيانة.
جاهزية للترقية
يمكن التوسع لباقات أعلى عند نمو المشروع.
- دعم فني عبر التذاكر
- صيانة شهرية مخططة
- نسخ احتياطية أسبوعية
- شهادة SSL
- تقرير حالة شهري
السعر يحدد بعد دراسة الاحتياج
اطلب هذه الباقة الأكثر طلبًا
الباقة المتقدمة
للشركات والمتاجر التي تحتاج استجابة أسرع
زمن استجابة أقصر
أولوية في الطابور عند الحوادث الحرجة.
مراقبة استباقية
تنبيهات مبكرة قبل أن يتأثر المستخدمون.
تنسيق مع الإطلاق
دعم منسق مع فرق التطوير عند النشر أو الترقيات.
- دعم أولوية 24/7
- صيانة أسبوعية
- نسخ يومية
- مراقبة وقت التشغيل
- تحديثات أمنية مستمرة
- تقارير تفصيلية
السعر يحدد بعد دراسة الاحتياج
اطلب هذه الباقةالباقة الاحترافية
للمؤسسات التي تحتاج اتفاقية خدمة أوسع
حوكمة وتدقيق
إثباتات وإجراءات تدقيق عند الحاجة للامتثال.
توسع مع البنية
دعم بيئات متعددة وخطط نمو واضحة.
شراكة طويلة الأمد
خارطة طريق تقنية تتوافق مع أهداف العمل.
- مدير نجاح مخصص
- SLA مخصص
- صيانة ومراجعة أمنية متقدمة
- استعادة كوارث واختبار
- تكامل مع أنظمتكم
- تقارير تنفيذية
السعر يحدد بعد دراسة الاحتياج
اطلب هذه الباقةالأسئلة الشائعة _
هل أنت مستعد لبدء مشروعك القادم؟
دعنا نساعدك في تحويل أفكارك إلى واقع رقمي. فريقنا جاهز لتقديم استشارة مجانية ومناقشة متطلبات مشروعك.
